Отделение социальной помощи на дому

Отделение социальной помощи на дому

Заведующий отделением – Рагуля Анна Владимировна

Наш адрес: г. Новогрудок, ул. Ленина, 59

Телефон: 8 (0 15 97) 42440, 41837, 40298

Режим работы: понедельник–пятница – 8.00-17.00

Обеденный перерыв – 13.00-14.00

Суббота, воскресенье – выходной

Инспекторы по основной деятельности

СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НА ДОМУ

ПРАВО НА ОКАЗАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Социальные услуги на дому предоставляются социальным работником нетрудоспособным гражданам при наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Социальные услуги на дому оказываются:

·         бесплатно– малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам;

·         на условиях частичной оплаты – одиноким нетрудоспособным гражданам, среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения;

·         на условиях полной оплаты– остальным нетрудоспособным гражданам.

К одиноким нетрудоспособным гражданам относятся инвалиды I или II группы, неработающие граждане в возрасте 60 лет и старше, достигшие общеустановленного пенсионного возраста, имеющие право на государственную пенсию, не имеющие родственников, обязанных по закону их содержать (совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших общеустановленного пенсионного возраста) либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением.

Малообеспеченными являются граждане, ежемесячный доход которых не превышает 100% бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг.

Отдельным нетрудоспособным гражданам, которым социальные услуги должны оказываться на возмездной основе, в порядке исключения по решению местных органов власти могут оказываться на безвозмездной основе или на условиях частичной оплаты.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Для оказания социальных услуг гражданин (законный представитель) обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (месту пребывания) либо фактического проживания и предоставляет:

·         заявление;

·         документ, удостоверяющий личность;

·         документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;

·         согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;

·         медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг.

Работники центра проводят обследование с выходом по месту жительства обратившегося гражданина, составляют акт определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании, а также запрашивают у государственных органов и иных организаций:

·         сведения о размере получаемой обратившимся гражданином пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения (для одиноких нетрудоспособных граждан);

·         сведения о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи (с указанием сведений о месте жительства и составе семьи);

·         сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) (для одиноких нетрудоспособных граждан);

·         сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста.

Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг, оказываемых гражданину.

01 сентября 2026 г. вступило в силу решение Гродненского областного исполнительного комитета от             12 августа 2026 г. № 483 «Об установлению тарифов на социальные услуги, предоставляемые государственными учреждениями социального обслуживания»

Решением устанавливается фиксированный тариф (за исключением социальных услуг, предоставляемых отделением круглосуточного пребывания) на перечень социальных услуг, оказываемых территориальными центрами социального обслуживания населения, с нормами и нормативами    обеспеченности граждан этими услугами, утверждённый постановлением  Совета Министров Республики Беларусь  от 27.12.2012 № 1218 ( в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19.06.2024 №435, в размере 0,90 белорусского рубля за час, на услуги сиделки, услуги дневного присмотра в форме социального обслуживания на дому – 1,45 белорусского рубля за час. 

Решение Гродненского ОИК от 12.08.2026 №483 (с 01.09.2026 – вступило в силу)

 На условиях полной оплаты социальные услуги оказываются:

– нетрудоспособным гражданам – 100% тарифа на социальные услуги;

На условиях частичной оплаты социальные услуги оказываются:

– одиноким нетрудоспособным гражданам, среднедушевой доход которых не превышает 200% утвержденного в установленном порядке БПМ в среднем на душу населения.

Размер частичной оплаты составляет:

– для нетрудоспособного гражданина – 60% тарифа на социальные услуги.

УСЛУГИ СИДЕЛКИ

ПРАВО НА ОКАЗАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Услуги сиделки предоставляются нетрудоспособным гражданам, имеющим резко выраженные нарушения (утратившим) способности к самообслуживанию и передвижению, при наличии медицинских показаний для оказания услуги.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ 

Услуги сиделки предоставляются на условиях полной либо частичной оплаты по тарифам, установленным облисполком.

На условиях частичной оплаты (60% установленного тарифа) услуги сиделки могут получать малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане.

Отдельным нетрудоспособным гражданам, которым социальные услуги должны оказываться на возмездной основе, в порядке исключения по решению местных исполнительных и распорядительных органов социальные услуги в пределах установленных норм и нормативов могут оказываться на безвозмездной основе или на условиях частичной оплаты.

Услуги сиделки оказываются на дому у получателя услуги в объёме от 10 до 40 часов в неделю. В случае госпитализации получателя услуги в учреждение здравоохранения предоставление услуги может быть продолжено.

Инвалидам I группы либо лицам, достигшим 80-летнего возраста, за которыми осуществляется постоянный уход с выплатой лицу, обеспечивающему такой уход, пособия по уходу, услуги сиделки могут оказываться в объеме до 8 часов в месяц.

Услуги сиделки оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо гражданином с учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг, оказываемых гражданину.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Для оказания социальных услуг гражданин (законный представитель) обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (месту пребывания) либо фактического проживания и предоставляет:

·         заявление;

·         документ, удостоверяющий личность;

·         документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;

·         согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;

·         медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний для оказания социальных услуг.

Важно! Работники центра проводят обследование с выходом по месту жительства обратившегося гражданина, составляют акт определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании, а также запрашивают у государственных органов и иных организаций:

·         сведения о размере получаемой обратившимся гражданином пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения (для одиноких нетрудоспособных граждан);

·         сведения о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи (с указанием сведений о месте жительства и составе семьи);

·         сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) (для одиноких нетрудоспособных граждан);

·         сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста (далее — пособие по уходу).

Стоимость услуг сиделки составляет:

·         на условиях полной оплаты – 100% тарифа или 1,45 белорусского рубля за час (нетрудоспособным гражданам);

·         на условиях частичной оплаты (малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам, имеющим среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления об оказании социальных услуг):

для нетрудоспособного гражданина – 60% тарифа или 0,87 белорусского рубля за час.

Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг.

УСЛУГА ДНЕВНОГО ПРИСМОТРА

ПРАВО НА ОКАЗАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Услуга дневного присмотра предоставляется нетрудоспособным гражданам, утративших способность осуществлять контроль поведения, в том числе для граждан с деменцией при наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний .

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ 

Услуги дневного присмотра предоставляются на условиях полной либо частичной оплаты.

На условиях частичной оплаты (60% установленного тарифа) услуги дневного присмотра могут получать малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане.

Отдельным нетрудоспособным гражданам, которым социальные услуги должны оказываться на возмездной основе, в порядке исключения по решению местных исполнительных и распорядительных органов социальные услуги в пределах установленных норм и нормативов могут оказываться на безвозмездной основе или на условиях частичной оплаты.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Для оказания социальных услуг гражданин (законный представитель) обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (месту пребывания) либо фактического проживания и предоставляет:

·         заявление;

·         документ, удостоверяющий личность;

·         документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;

·         согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;

·         медицинскую справку о состоянии здоровья и (или) заключение ВКК, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг

Важно! Работники центра проводят обследование с выходом по месту жительства обратившегося гражданина составляют акт определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании, а также запрашивают у государственных органов и иных организаций:

·         сведения о размере получаемой обратившимся гражданином пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения (для одиноких нетрудоспособных граждан);

·         сведения о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи (с указанием сведений о месте жительства и составе семьи);

·         сведения, подтверждающие, что гражданин, обратившийся за оказанием социальных услуг, не является получателем ренты согласно договору ренты либо пожизненного содержания с иждивением (за исключением договора пожизненного содержания с иждивением, заключенного с местным исполнительным и распорядительным органом) (для одиноких нетрудоспособных граждан);

·         сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста (далее — пособие по уходу).

Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с учреждением социального обслуживания либо учреждением социального обслуживания и третьим лицом, взявшим на себя обязательства по оплате социальных услуг.

УСЛУГИ ПОЧАСОВОГО УХОДА (УСЛУГИ НЯНИ)

ПРАВО НА ОКАЗАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Услуга няни предоставляется:

·         семьям, воспитывающим двойню и более детей до исполнения детям возраста 3 лет (для ухода за двойней – в пределах 20 часов в неделю, за тройней – до 40 часов в неделю);

·         семьям, воспитывающим ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет – в пределах 20 часов в неделю, семьям, воспитывающим двоих и более детей-инвалидов в возрасте до 18 лет – в пределах 40 часов в неделю;

·         семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6 лет, в которых оба родителя — мать (мачеха), отец (отчим) — либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы – в пределах 20 часов в неделю.

Услуга няни не предоставляется в случае, если:

·         ребенок (ребенок-инвалид) получает основное или специальное образование в учреждениях образования (за исключением получения образования на дому);

·         ребенок-инвалид получает основное или специальное образование в учреждениях образования, а дополнительное образование для детей и молодежи — на дому;

·         предоставляются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга социальной передышки;

·         уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (матерью (мачехой), отцом (отчимом), законным представителем.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ 

Услуги оказываются на безвозмездной основе, за исключением случаев, когда в полной семье трудоспособный отец (отчим) является не занятым в экономике на дату обращения за социальными услугами и не имел занятости 6 и более месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяцем обращения. В таких случаях услуги няни оказываются на возмездной основе по регулируемым ценам (тарифам).

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Для оказания социальных услуг граждане обращаются в территориальный центр социального обслуживания населения по жительства (месту пребывания) либо фактического проживания и предоставляют:

·         заявление;

·         документ, удостоверяющий личность;

·         согласие на обработку специальных персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных;

·         свидетельство о рождении ребенка (детей);

·         удостоверение инвалида — для семей, воспитывающих ребенка-инвалида (детей-инвалидов), и семей, в которых родители (родитель) являются инвалидами;

·         справку о том, что гражданин является обучающимся, с указанием дополнительных сведений о получении образования на дому — для детей-инвалидов, обучающихся в учреждении образования с получением образования на дому;

·         сведения, подтверждающие занятость трудоспособного отца (отчима) в полной семье на дату обращения за оказанием социальных услуг и не менее 6 месяцев суммарно из последних 12 месяцев перед месяцем обращения.

Работники территориального центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование условий жизнедеятельности семьи с составлением акта определения индивидуальной нуждаемости в социальном обслуживании.

Социальные услуги оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином с учреждением социального обслуживания.

ДОЛГОВРЕМЕННЫЙ УХОД

Долговременный уход – это межведомственное взаимодействие по оказанию гражданам социальных услуг и медицинской помощи.

Основная задача – создание условий для максимально возможного продления пребывания граждан, нуждающихся в уходе, в привычной благоприятной домашней среде.

 ПРАВО НА ОРГАНИЗАЦИЮ ДОЛГОВРЕМЕННОГО УХОДА

Долговременный уход может быть организован в отношении лиц из числа инвалидов I и II групп и неработающих граждан в возрасте 65 лет и старше, имеющих выраженные или резко выраженные ограничения способности к самостоятельному передвижению, самообслуживанию, контролю своего поведение, и нуждающихся в одновременном оказании социальных и медицинских услуг (медицинской помощи) на дому при условии отсутствия медицинских противопоказаний.

ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ДОЛГОВРЕМЕННОГО УХОДА

Для рассмотрения вопроса об организации долговременного ухода гражданин обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (пребывания) или фактического проживания и представляет следующие документы:

·         заявление;

·         заключение врачебно-консультационной комиссии государственной организации здравоохранения о нуждаемости в долговременном уходе и отсутствии медицинских противопоказаний;

·         медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую рекомендации по лечению и динамическому наблюдению гражданина, нуждающегося в долговременном уходе;

·         копию индивидуальной программы медицинской реабилитации, абилитации пациента (при ее наличии).

Социальные услуги на дому в рамках организации долговременного ухода оказываются на основании договора оказания социальных услуг, заключенного гражданином (законным представителем) с территориальным центром социального обслуживания населения.

Организация долговременного ухода осуществляется комиссией, создаваемой местным исполнительным и распорядительным органом. В отношении гражданина, нуждающегося в долговременном уходе, комиссией составляется индивидуальная программа долговременного ухода.

ОКАЗАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ЗАМЕЩАЮЩЕЙ СЕМЬЕ

Замещающая семья – это форма жизнеустройства гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, в условиях совместного проживания и ведения общего хозяйства с иным физическим лицом (помощник), не являющимся ему близким родственником.

ПРАВО НА ОКАЗАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Право на оказание социальных услуг имеют:

·         неработающие инвалиды I или II группы

·         граждане, достигшие 70-летнего возраста:

– постоянно проживающие на территории Республики Беларусь;

– не имеющие несовершеннолетних детей, а также совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;

– за которым не осуществляется уход лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;

– не являющиеся получателями ренты по договору ренты либо договору пожизненного содержания с иждивением.

КТО МОЖЕТ БЫТЬ ПОМОЩНИКОМ

Помощником может быть гражданин: 

·         в возрасте от 18 до 70 лет;

·         не являющийся инвалидом I или II группы;

·         лицом, обязанным по закону содержать гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации;

·         не имеющим непогашенную или неснятую судимость за умышленные менее тяжкие преступления, предусмотренные главами 19 — 22 и 24 Уголовного кодекса Республики Беларусь, а также за тяжкие или особо тяжкие преступления.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ 

Социальное обслуживание в замещающей семье осуществляется на принципах ведения совместного хозяйства и формирования совместного бюджета.

Важно! При этом:

·         сумма денежных средств, передаваемых гражданином, находящимся в трудной жизненной ситуации, в бюджет замещающей семьи, не может превышать 75 процентов назначенной ему пенсии с учетом надбавок, доплат и повышений;

·         в случае оказания социальных услуг инвалиду I группы с резко выраженным нарушением способности к самообслуживанию помощнику предусмотрено денежное вознаграждение из средств местного бюджета в размере бюджета прожиточного минимума ежемесячно.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

В целях заключения договора помощник обращается в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (месту пребывания) либо фактического проживания и предоставляет:

·         заявление;

·         документ, удостоверяющий личность;

·         сведения о доходах, за исключением сведений о размере пенсии, за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления, — при их наличии;

·         медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащая информацию об отсутствии заболеваний, предусмотренных перечнем заболеваний, при наличии которых лица не могут быть опекунами и попечителями, — на себя и каждого проживающего совместно с ним совершеннолетнего члена семьи.

      Работники территориального центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование материально-бытового положения помощника с составлением акта обследования материально-бытового положения и запрашивает у государственных органов (организаций):

·         справку о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи;

·         сведения, предусмотренные в части пятой статьи 22 Закона Республики Беларусь «О социальном обслуживании», — в отношении помощника;

·         сведения, указанные в абзаце пятом пункта 10 Положения об оказании социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье, утвержденного Постановлением Совета министров Республики Беларусь от 20.11.2017 № 864, — в отношении каждого проживающего совместно с ним члена семьи, достигшего возраста с которого наступает уголовная и административная ответственность;

·         сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения, — для получателей пенсии.

В целях заключения договора гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, обращается в в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства (месту пребывания) либо фактического проживания и предоставляет:

·         заявление;

·         документ, удостоверяющий личность;

·         удостоверение инвалида – для граждан, относящихся к данной категории;

·         медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

Работники территориального центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование материально-бытового положения гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, с составлением акта обследования и запрашивают у государственных органов (организаций):

·         справку о занимаемом в данном населенном пункте жилом помещении, месте жительства и составе семьи;

·         сведения, указанные в абзаце пятом пункта 10 Положения об оказании социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье, утвержденного Постановлением Совета министров Республики Беларусь от 20.11.2017 № 864, — в отношении гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации;

·         сведения об отсутствии за гражданином, находящимся в трудной жизненной ситуации, ухода лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста;

·         сведения о размере получаемой гражданином, находящимся в трудной жизненной ситуации пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения.

Местные исполнительные и распорядительные органы базового уровня принимают решение о заключении договора   с учетом предложений комиссии, создаваемой им для рассмотрения вопросов социального обслуживания на основании договора оказания социальных услуг.

Комиссия вносит предложения местному исполнительному и распорядительному органу о целесообразности заключения договора и об установлении ежемесячного денежного вознаграждения из средств местного бюджета помощнику в случае оказания им социальных услуг инвалиду первой группы с резко выраженным нарушением способности к самообслуживанию.

При оказании социальных услуг одному гражданину, находящемуся в трудной жизненной ситуации, помощнику устанавливается ежемесячное денежное вознаграждение в размере 100%  наибольшей величины бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, утвержденного Министерством труда и социальной защиты, за два последних квартала, а при одновременном оказании социальных услуг двум гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, - в размере 150 %.