Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации

 Контактные данные:

г. Новогрудок, ул. Ленина, 59, 59а

Телефоны:  8 (01597) 4 24 35 – психолог.

                      8 (01597) 4 01 58, 4 25 26 – заведующий отделением, специалисты.

                      8 (01597) 4 18 53 – специалисты.

Телефон по вопросам оказания материальной помощи и обеспечения техническими средствами реабилитации: 8 (01597) 4 25 26

Режим работы:

Понедельник-пятница с 08:00 – 17:00

обеденный перерыв 13:00 – 14:00

Суббота, воскресенье – ВЫХОДНОЙ.

Специалисты отделения комплексной поддержки в кризисной ситуации

ЦЕЛЬ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЯ – содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации.

НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ отделения:

– содействие в социальной адаптации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации;

– оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;

– оказание услуги временного приюта жертвам торговли людьми; лицам, пострадавшим от домашнего насилия; террористических актов; техногенных катастроф; стихийных бедствий; лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет, через заселение в «кризисную» комнату;

– сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет, оказание социально-психологической помощи, содействие в реализации гарантий по их социальной защите в соответствии с законодательством Республики Беларусь;

– сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам, страдающим зависимостью от психоактивных веществ и освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы;

– организация работы салона «Милосердие» (гуманитарная помощь в виде одежды и обуви б/у);

– формирование и ведение базы данных автоматизированной информационной системы учета многодетных семей;

– подготовка к рассмотрению документов многодетных матерей для возбуждения ходатайства о награждении орденом Матери;

– проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий;

– проведение практических занятий, психологических тренингов для обслуживаемых категорий;

 – организация деятельности клубов общения.

Виды оказываемой помощи и социальных услуг:

1. Распределение среди нуждающихся граждан гуманитарной помощи (работа салона «Милосердие») — обеспечение граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, одеждой, обувью бывшими в употреблении, другими предметами первой необходимости.

Данный вид помощи предоставляется: малообеспеченным гражданам; неработающим инвалидам; одиноким пенсионерам; лицам, освободившимся из мест лишения свободы; многодетным, неполным, опекунским и приемным семьям; семьям, воспитывающих детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, а также гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

         Перечень документов для получения гуманитарной помощи:

• письменное заявление;
• документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт, справка об освобождении – для лиц, освободившихся из мест лишения свободы, иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина);
• документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для категорий граждан, пользующихся льготами;
• документ, подтверждающий статус категории гражданина (пенсионеры, многодетные, опекунские семьи, семьи при рождении двоих и более детей, а также граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации (пожар, наводнение и др. стихийные бедствия).

Вещевая гуманитарная помощь в виде одежды, обуви б/у оказывается гражданам (семьям), зарегистрированным и проживающим на территории Новогрудского района, 2 раза в год безвозмездно (бесплатно).

2. Оказание нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения. Данный вид помощи оказывается нуждающимся гражданам, получающим пенсии в управлении по труду, занятости и социальной защите Новогрудского райисполкома, из числа:

— неработающих пенсионеров, достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях;

— неработающих инвалидов;

— детей-инвалидов.

Материальная помощь оказывается не более одного раза в течение календарного года в случаях:

— причинения вреда их здоровью или имуществу в результате стихийных бедствий (пожаров, наводнений), техногенных катастроф, краж личного имущества;

— трудного материального положения вследствие тяжёлого заболевания, при котором требуется поддерживающая медикаментозная терапия (трансплантация органов и тканей, онкологическое заболевание, иные тяжёлые заболевания);

— необходимости приобретения по медицинским показаниям дорогостоящих лекарственных средств, приспособлений, средств реабилитации;

— трудной финансовой ситуации, связанной с необходимостью обеспечения безопасных условий проживания, направленных на предупреждение пожаров и других чрезвычайных ситуаций (при наличии предписаний или заключений специалистов соответствующих служб);

— возникновения иных ситуаций, объективно нарушающих нормальную жизнедеятельность и сложных для самостоятельного разрешения, требующих оперативного оказания материальной помощи.

Нуждаемость гражданина в оказании материальной помощи подтверждается документально (медицинским эпикризом, актом о пожаре, справкой из органов внутренних дел о краже имущества, направлением организации здравоохранения на прохождение лечения нуждающегося в помощи, копией рецептов с указанием перечня лекарственных средств и их стоимости, иными документами, отражающими нуждаемость в помощи и констатирующими трудную жизненную ситуацию).

Пенсионерам, инвалидам, детям-инвалидам, находящимся на государственном обеспечении в стационарных учреждениях социального обслуживания, материальная помощь не оказывается.

Решение об оказании материальной помощи принимается директором ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Новогрудского района» на основании:

– заявления;

– других документов, подтверждающих нуждаемость пенсионера, инвалида, ребенка-инвалида;

– акта обследования материально-бытового положения.

Заявление об оказании материальной помощи ребенку-инвалиду подается одним из родителей или другим его законным представителем.

3. Обеспечение отдельных категорий граждан техническими средствами социальной реабилитации (ТССР) осуществляется в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11.12.2007 N 1722 «О Государственном реестре (перечне) технических средств социальной реабилитации и порядке обеспечения ими отдельных категорий граждан».

ТССР обеспечиваются по месту регистрации:

– дети-инвалиды в возрасте до 18 лет;

– инвалиды I и II группы;

– инвалиды ВОВ и участники ВОВ.

Перечень документов на обеспечение ТССР:

– паспорт;

– удостоверение инвалида;

– свидетельство о рождении ребенка, паспорт родителя или опекуна для ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет;

– удостоверение инвалида ВОВ, участника ВОВ;

– заключение ВКК или ИПРА;

– доверенность (при подаче документов третьим лицом);

– паспорт доверенного лица;

– удостоверение опекуна (при обеспечении недееспособного гражданина).

4. Услуга пункта проката технических средств социальной реабилитации.

Пункт проката осуществляет предоставление технических средств социальной реабилитации (костыли, инвалидные коляски, ходунки и др.) во временное пользование на безвозмездной основе.

Услуга предоставляется гражданам, нуждающимся в технических средствах социальной реабилитации, на основании заключения врачебно-консультационной комиссии или индивидуальной программы реабилитации и абилитации инвалида.

Перечень документов для получения услуги проката:

– паспорт;

– удостоверение инвалида;

– свидетельство о рождении ребенка, паспорт родителя или опекуна для   ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет;

– удостоверение инвалида ВОВ, участника ВОВ;

– заключение ВКК или ИПРА;

– удостоверение опекуна (при обеспечении недееспособного гражданина).

5. В рамках выполнения административной процедуры 3.15 (выдача удостоверения многодетной семьи): рассмотрение заявлений граждан, подготовка решений Новогрудского районного исполнительного комитета, формирование личных дел граждан.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! Для осуществления административной процедуры 3.15 заявителю необходимо обратиться в службу «Одно окно» Новогрудского районного исполнительного комитета (г. Новогрудок, ул. Мицкевича, 9а, каб. 1.) и предоставить документы, предусмотренные указанными пунктами перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан».

ПРИМЕЧАНИЕ: удостоверение многодетной семьи выдается службой «Одно окно» Новогрудского районного исполнительного комитета.

6. Участие в республиканских акциях «Дом без насилия», «Соберем детей в школу», «Наши дети», «За безопасность вместе» и др.

Клубная работа:

При отделении работают клубы:

– «Ступени жизни» для лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

– «Возьмемся за руки» — клуб общения для молодых инвалидов.

Организована работа школы молодого отца «От папы к ПАПЕ» для будущих отцов из числа детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей.

«Кризисная» комната

С марта 2016 года при отделении функционирует «Кризисная» комната.

«Кризисная» комната – специально оборудованное отдельное помещение, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания граждан, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (жертвы торговли людьми, лица, пострадавшие от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей).

Решение о помещении в «кризисную» комнату принимает директор ТЦСОН.

Контактные лица и телефоны по вопросам помещения граждан в «кризисную» комнату:

Гурина Арина Георгиевна, директор ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Новогрудского района»,                            тел. 8(01597) 4 32 76.

Груша Ольга Александровна, заведующий отделением комплексной поддержки в кризисной ситуации, тел. 8(01597) 4 25 26.